クラファンを始めると、 「SNSで告知しました」 という話をよく聞きます。 もちろん、SNS発信は大切です。 でも僕は、 **SNSに投稿した＝届けた** とは考えていません。 なぜなら、投稿しても全員が見ているわけではないからです。 だから僕は、公開前に整理した支援者候補には、必要に応じて直接連絡もします。 ## 2017年の僕は「投稿すれば届く」と思っていた 2017年、自分でクラファンに挑戦した時、目標100万円に対して結果は約3万円でした。 当時もSNSで告知していました。 でも今振り返ると、 **投稿したことで「伝えたつもり」になっていた** 部分があったと思います。 SNSへ投稿しても、 その時間に見ていない。 流れてしまった。 読んだけど自分に関係があると思わなかった。 ということは普通にあります。 今は、 「投稿したか」ではなく、 **届けたい人に届いたか** を見るようになりました。 ## 直接連絡＝一斉に「支援してください」ではない 直接連絡というと、 知り合い全員へDMを送るようなイメージを持つかもしれません。 僕はそういうやり方はしません。 たとえば、 以前から企画を話していた人には、 「今日公開しました」 既存のお客さんには、 「以前お話ししていた新商品がクラファンで始まりました」 企業には、 「先日ご説明した企画が公開になりました」 というように、関係に合わせて伝えます。 大切なのは、 **突然お願いするのではなく、それまでの会話の続きを届けること。** です。 ## SNSと直接連絡は役割が違う 僕はどちらか一方ではなく、両方使います。 SNSは、 広く知ってもらう。 何度か目にしてもらう。 支援者がシェアしやすくする。 という役割があります。 直接連絡は、 **特に届けたい相手へ確実に伝える** ために使います。 公開初日に支援してほしい人がいるのに、 「SNSを見てくれるだろう」 と待つだけにはしません。 ## どこまで直接連絡するのか 僕なら、候補者全員へ機械的に送るのではなく、 **この企画と本当に接点がある人** を優先します。 既存顧客。 以前企画について話した人。 過去のお客さん。 取引先。 スポンサー候補。 紹介してくれそうな人。 そして、 「なぜこの人に伝えるのか」 が説明できる相手へ連絡します。 数をこなすことより、 **相手に合った理由で届けること** を大切にしています。 ## 反応がなければ追いかけすぎない 直接連絡したからといって、全員から返事が来るわけではありません。 支援しない人もいます。 だから、 何度も個別に催促する。 断りにくい空気をつくる。 ということはしません。 一度きちんと届ける。 必要なら最終週に、状況が変わったことをもう一度知らせる。 それくらいで十分な相手もいます。 **支援は強制するものではなく、参加する選択肢を渡すもの。** ここは崩さないようにしています。 ## 僕が見るのは「投稿数」より「届いた人数」 クラファンでは、 今日3投稿した。 毎日発信した。 という数字も大切ですが、 僕がもっと見たいのは、 **本当に届けたかった人に届いているか。** です。 SNSだけで待たず、 必要な人には直接伝える。 でも、無差別にお願いはしない。 僕はこのバランスを大切にしています。 クラファンは、 **発信することではなく、応援してほしい人まで届けること。** そのためにSNSと直接連絡を使い分けています。 ### 次に読む記事 [クラファン現場判断⑧｜公開前にどこまで声をかける？僕が「公開してからお願いする」をしない理由](https://www.miraipage.net/masato/efd1d2e3-26aa-4863-8eba-c127fb4be0b0) [クラファン現場判断⑦｜支援者候補は何人必要？僕が公開前に「円」ではなく「人」を数える理由](https://www.miraipage.net/masato/119a168e-d37d-4a42-a254-a5cbe5a8f665) [クラファンのSNS集客方法｜「支援お願いします」だけでは集まらない](https://www.miraipage.net/masato/af0d6940-90ed-4ceb-901e-cf7cb2c22065) クラウドファンディングについて相談したい方は、僕のプロフィールページからご確認ください。