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「Realtime API」の検索結果: ユーザー 0件・記事 2件
記事（2）
OpenAI「Realtime API v2」公開——音声レイテンシ200ms以下でコールセンターAI実装の分岐点
リード OpenAIが2026年7月20日、「Realtime API v2」を正式公開した。最大の変更点は音声応答レイテンシの削減で、旧バージョンの平均450msから200ms以下に半減。感情トーン検出（Emotion Tone Detection）と話者分離（Speaker Diarization）が標準エンドポイントに統合された。コールセンターや音声エージェントを検討してきた企業にとって、「...
AIニュース2026年7月20日 1
OpenAI「Realtime API」永続メモリ機能を正式公開——会話を跨いだ文脈保持で顧客対応AIの設計が変わる
リード OpenAIは2026年8月26日、音声・テキスト双方向処理に対応したRealtime APIに「Persistent Memory（永続メモリ）」機能を追加し、法人向けに正式公開した。これまでセッション単位でリセットされていた会話コンテキストが顧客IDと紐づけて跨ぎ保持できるようになり、コールセンターやカスタマーサポートの業務設計の構造が変わる。 何が起きているのか 公式ドキュメントによ...
AIニュース3時間前 0