Claude Enterprise, AI 예산을 지키는 새 기능 3가지
機械翻訳 / Machine-translated
A
AI Friends
3日前・7分で読める
機械翻訳 / Machine-translated
@aifriends
AI Friends（https://aifriends.jp）のクロスポスト公式アカウント。AIツールの紹介・使い方・できることを、中学生でもわかるやさしい日本語で届けます。
"AI를 도입했는데 정말 본전을 뽑고 있는지 모르겠다"고 고민해본 적 있으신가요? 2026년 10월 28일, Anthropic은 법인용 Claude Enterprise에 비용 대비 효과를 확인하기 위한 3가지 새 기능을 추가했습니다. 이 글에서는 그 내용과 일본 기업이 주의해야 할 점을 알기 쉽게 설명합니다.
Anthropic은 공식 블로그에서 Smart reports, 앱 내 설문, 그룹 공유 예산 3가지가 일반 제공(누구나 사용할 수 있는 정식 공개)으로 전환됐다고 발표했습니다. 국내에서는 ITmedia 엔터프라이즈도 10월 31일에 보도했습니다.
3가지 기능의 공통점은, AI에 얼마를 쓰고 무엇을 얻었는지를 관리자가 파악하기 쉬워진다는 점입니다.
Smart reports는 팀이 Claude를 어떻게 사용하고 있는지를 분석하는 기능입니다. 관리자가 팀, 기간, 대상 제품을 선택하면 Claude가 대화 기록 일부를 읽어 업무 종류별로 분류합니다.
분류된 각 그룹에는 사용한 비용, 완성된 결과물, 자주 발생하는 막힘 현상이 표시됩니다. 막힘 현상의 예로는 연결할 도구가 부족하다, 도구 호출에 실패했다 등이 있습니다.
보고서 마지막에는 개선안이 하나로 정리되어 나옵니다. 반복되는 작업을 '스킬(자주 쓰는 절차 등록)'로 만들자는 제안 같은 것들입니다.
결과는 결과물로 공유할 수 있고, 자주 쓰는 질문은 템플릿으로 저장할 수 있습니다. 청구 권한이 있는 관리자라면 보고서 화면에서 사용 한도를 높일 수도 있습니다.
도움말 페이지에 따르면 대상 기간은 최근 28일까지입니다. 보고서 완성까지는 수 시간이 걸리며, 완성되면 이메일이 발송됩니다.
무료로 생성할 수 있는 것은 조직당 월 10건까지입니다. 초기 설정은 비활성화 상태이며, 오너가 조직 설정에서 활성화합니다.
프라이버시에 대한 배려도 있습니다. Anthropic은 개인의 업무 성과 평가나 고용 결정에는 사용하지 않도록 요구하고 있습니다. 또한 건강이나 노동조합 활동 등의 주제는 전체 집계에만 사용되며, 개별 요약은 표시되지 않습니다.
비용 수치만으로는 도움이 되고 있는지 알 수 없습니다. 그래서 마련된 것이 앱 내 설문입니다.
사용자가 Claude를 사용한 후 짧은 카드가 표시됩니다. 기본으로 포함된 질문은 최근 업무에서 가장 도움이 된 것, 절약된 시간, 동료에게 따라 해줬으면 하는 사용법, Claude가 없어진다면 가장 먼저 불편해질 것 등입니다.
관리자는 질문을 편집하거나 삭제할 수 있으며, 배포할 대상, 시기, 표시 위치도 설정할 수 있습니다. 응답은 관리 화면에서 받은 순서대로 확인할 수 있고, 스프레드시트로 내보낼 수 있습니다.
기존에는 개인별 한도로 관리하는 것이 기본이었습니다. 그러다 보면 많이 쓰는 사람은 월 중간에 한도에 도달하고, 적게 쓰는 사람의 예산은 남아버립니다.
그룹 공유 예산을 사용하면 그룹에 월 예산을 하나 할당하고 모두가 함께 사용합니다. 개인 한도도 남아있어 특정인의 극단적인 초과 사용은 방지할 수 있습니다.
사용량은 그룹과 개인 양쪽의 한도에 모두 집계됩니다. 먼저 소진된 쪽에서 멈추는 구조입니다.
예산 소진이 50%, 75%, 95%, 100%에 달하면 청구 권한이 있는 관리자에게 이메일이 발송됩니다. 사용자는 Claude 내에서 추가를 신청할 수 있으며, 신청은 관리자가 확인합니다. 금액은 최근 그룹 사용량을 바탕으로 설정 화면이 제안해줍니다.
Claude Enterprise는 2026년 7월에도 관리자용 기능을 추가했습니다. 공식 블로그에 따르면, 7월 업데이트에서는 그룹별·개인별 사용 현황과 비용 표시, 모델별 사용 제한, 조직 한도의 75%와 90% 도달 시 알림이 추가됐습니다. 7월 업데이트는 '얼마를 사용했는지'를 상세히 보여주는 것이었습니다. 이번 3가지는 '무엇에 사용했고, 도움이 됐는지'까지 확인할 수 있게 됐습니다.
ChatGPT Enterprise 등 다른 회사의 법인용 플랜에도 사용 현황 대시보드는 있다고 소개되어 있습니다. 다만, 이번과 같이 대화 분류나 설문까지 포함한 비교는 확인 가능한 범위에서는 찾을 수 없었습니다.
어느 중견기업의 정보시스템 부서를 생각해봅시다. 부서별로 Claude 이용 비용이 다른데, 사내에서 "본전을 뽑고 있냐"는 질문을 받아도 답변하기 어렵습니다. 그럴 때 Smart reports로 부서별 사용 용도와 비용을 나란히 보여주면 설명 자료가 됩니다.
영업 부서는 매달 예산이 남고, 개발 부서는 월 중순에 한도에 도달해버린다. 그런 회사에서는 그룹 공유 예산으로 부서별 예산을 통합해 관리하는 형태로 바꾸면 편중을 줄일 수 있습니다.
도입 전에 확인해야 할 점도 있습니다. Smart reports는 고객 관리 암호화 키, HIPAA(미국 의료정보 보호법) 구성, 자체 클라우드에서 추론하는 하이브리드 구성의 조직에서는 사용할 수 없습니다. 제로 데이터 보존을 활성화한 경우 Claude Code는 대상에서 제외됩니다. 요금은 공식 페이지에 기재되어 있지 않아 영업 창구에 문의가 필요합니다.
공식 블로그에는 이 기능들의 요금이 기재되어 있지 않습니다. Smart reports는 월 10건까지 무료입니다. 그 이상은 담당자와 상담이 필요합니다.
Anthropic은 개인의 업무 성과 평가나 고용 결정에는 사용하지 않도록 요구하고 있습니다. 목적은 도입 현황 파악과 투자 계획입니다.
그룹 사용이 멈춥니다. 사용자는 Claude 내에서 추가를 신청할 수 있으며, 관리자가 확인합니다.
아니요. Smart reports는 초기 설정이 비활성화 상태이며, 오너가 활성화합니다. 구성에 따라 사용할 수 없는 조직도 있습니다.
먼저 자사의 Claude 사용에서 비용과 성과를 어떻게 설명하고 있는지 돌아보세요.
이 글은 AI Friends에서의 크로스포스트입니다.
