AI拥有了电话和钱包｜Manus 2.0「Cue」的内部解析
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「帮我给这家餐厅打电话预约，订到座位后把定金也付了。」这样的指令或许比想象中更快就能对AI说出口。Manus发布的新应用「Cue」迈出了大胆的一步——让AI拥有电话号码和钱包。本文将详细解析它能做什么、又能信任到什么程度。
2026年9月28日（美国时间），总部位于新加坡的Manus发布了「Manus 2.0」。
Manus是一款自主型AI智能体（能够代替人类将任务执行到底的AI），可以自主完成网络搜索、阅读资料、创建文件等工作。
本次更新主要包含三大支柱：
此外，还新增了在云端租用专属电脑的「Cloud Computer」、通过手机语音操控自己电脑的「Remote Control」，以及由邮件或Slack通知触发任务的「Automations」。
其中最受关注的是Cue。为AI智能体配备专属电话号码、电子邮件地址、带预算的钱包和电脑的构想，与以往的AI助手有着本质区别。
根据官方博客，Cue中的每个智能体都拥有属于自己的「身份」。
每个智能体都会被分配专属的电话号码和电子邮件地址。
因此，智能体可以以自己的名义联系商家或对方，无需向对方透露您的个人号码。
此外，来电时智能体可以代为接听，并将通话内容摘要保存到Cue中。
不过，电话号码目前仅限「部分国家」提供，某些国家可能仅支持语音通话。
用户设定好上限金额后，智能体可在该预算范围内进行支付。
官方示例中介绍了通过餐厅二维码点餐，或提前排队取号等使用场景。
不过，具体使用哪种支付服务、是否需要逐笔确认等细节，在发布时尚未公布。
每个智能体在云端拥有自己的电脑，即使您关闭应用，它也会继续工作。
您还可以将多个智能体加入同一个群组聊天，让它们为同一目标分工协作——比如分为负责调研、负责预约、负责汇总的角色。
官方说明指出，最终决策权仍保留在用户手中。
Manus将任务执行的底层机制替换为全新的「Cascade」架构。
官方公告显示，在特定条件的测试中，token（AI处理文字的单位）使用量减少23.2%，作业时间缩短28.2%，费用降低32%。
但官方特别注明这是「某一特定配置下的测试结果」，并非第三方对比测试，实际效果会因使用方式而异。
Manus Studio是一款可统一处理文档、表格、PDF、幻灯片、网站和代码的桌面应用。
附加功能「Video Editor」支持在时间线上剪辑30〜60秒的产品介绍视频，还提供将演出效果交由AI处理的「Alchemy」模式。
「Game Dev」功能可从模板出发创建可玩的游戏，多人游戏还可将Cloud Computer用作服务器。
支持平台包括Web、macOS与Windows桌面版，以及iOS与Android手机版。据悉Cue的iOS版正在等待App Store审核。
「给AI配上电话和钱包有什么用？」想必不少人会有这样的疑问。来设想几个具体场景吧。
假设周五晚上，您突然发现孩子生日派对的准备工作一件都没做。
您向Cue说：「帮我找一家周六中午能坐8个人的餐厅，预约好，人均预算300元以内。」
智能体会自动搜索候选餐厅，用自己的号码打电话或发邮件确认空位。预约成功后，只需将摘要发给您。您可以专心哄孩子睡觉。
对于在网上销售杂货的个体经营者来说，工作时突然来电是一大烦恼。
为智能体配上电话号码作为接待窗口，它就能接听咨询电话并整理来意。
对于「有库存吗」这类简单问题，还可设想让智能体通过群组聊天向负责库存的智能体确认，再直接以邮件回复客户。
出差时想去一家热门拉面店，却可能因会议延误而不确定几点能到。
智能体可通过餐厅二维码帮您加入排队，并在快轮到时提醒您。
如果提前点好餐并完成支付，到达后便可立即就餐。虽然是小小的节省，但日积月累会形成不小的差距。
2026年以来，AI智能体领域的竞争愈发激烈。以下与主要服务进行对比：
| 服务 | 擅长领域 | 与Cue的区别 |
|---|---|---|
| Manus Cue | 通过电话、邮件、支付代办现实事务 | 智能体本身拥有联系方式和钱包 |
| ChatGPT Agent（OpenAI） | 通过浏览器操作进行调研、预约、购物 | 基本通过用户账户进行操作 |
| Meta Muse系列智能体 | 结合社交网络与消息应用的日常助手 | 主要在Meta旗下应用内使用 |
| Genspark | 调研报告生成、电话代办等 | 以单次任务委托为主 |
最大的区别在于，Cue中的智能体不是「您的代理」，而是作为「独立的负责人」运作。
ChatGPT Agent等服务基本上是借用用户的浏览器或账户进行操作；而Cue的智能体则用自己的号码、邮箱和钱包行动。
这就好比给您的专属秘书配上了名片和费用卡。便利性固然很高，但秘书一旦判断失误，损失也会是真实的。
当AI具备付款能力，被欺骗时造成的损失就会变成真实的金钱损失。
例如，在网页中隐藏恶意指令、诱骗AI进行转账的提示注入（向AI植入非法指令）攻击令人担忧。
安全公司Salt Labs的研究员亚尼夫·巴尔马斯（Yaniv Balmas）指出，不能仅依赖护栏（AI安全装置），应设计多重防御机制。
Cue虽然允许设置预算上限，但逐笔确认的机制尚未公布。建议使用时将上限设置得尽量小，以策安全。
Manus的经营层面也发生了重大变化。
Meta于2025年12月宣布以约20亿美元收购Manus，但中国当局以安全保障为由提出反对，收购计划随之告吹。
此后，Manus以独立公司的身份重新出发，据报道正以400亿美元估值推进5亿美元的融资计划。
Manus 2.0可以说是独立后的「决定性一击」。
Manus本身支持日语，因此Studio的资料制作和Automations功能在日本也较易上手。
然而，Cue的核心功能电话号码目前仅限「部分国家」提供，日本是否在支持范围内，在发布时尚未明确。
日本餐饮业电话预约的文化依然根深蒂固，若未来支持日本号码，预约代办的需求预计将相当可观。
不过在日本，AI来电时餐厅方面如何应对，也可能产生礼仪层面的问题。或许需要制定相关规范，例如AI打电话时须在开头说明自己是AI。
对企业而言，在将对外联络或付款委托给AI之前，必须完善内部规范，提前明确由谁负责、授权金额上限是多少。
此外，Manus在8月曾因与Meta的分离而进行数据删除。若要存放业务数据，建议养成定期备份的习惯。
早期访问期间免费，但需要邀请码。官方博客公布了先到先得的邀请码「MEETCUE」。正式版的收费标准尚未公布。
目前电话号码仅限「部分国家」提供，日本是否在支持范围内尚未公布。邮件、电脑等其他功能可能从日本也能尝试。
用户可设置预算上限，智能体只能在该范围内进行支付。但由于逐笔确认的详细规则尚未公布，建议最初设置较小的上限进行试用。
可以。Manus 2.0是对原有Manus的更新，Web版、桌面版和手机版均可继续使用。Cue作为独立应用额外提供。
Cloud Computer需要单独购买，但具体价格在发布时尚未公开。
建议先从Manus 2.0的Studio或Automations入手，尝试将日常资料制作和重复性工作交给AI来完成。
本文转载自 AI Friends。
