必胜客(Pizzala)AI广告未经授权投放,道歉原因是什么?
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如果你看到一段以为是官方联动广告的视频,实际上却是没有任何人审核过的AI作品,一定会大吃一惊吧。2026年11月6日,必胜客(Pizzala)的运营公司就发生了这样的事件并正式道歉。本文将用通俗易懂的方式,解析事件经过、发生原因,以及企业需要注意的事项。
运营必胜客(Pizzala)的Four Seeds公司(东京都港区)于2026年11月6日发布了道歉声明。据ITmedia AI+的报道,问题出在与TV动画《Dr.STONE》的联动广告上。
从10月底开始,X(原Twitter)上接连出现相关指摘,内容为"TikTok上播放的广告看起来像是用AI对《Dr.STONE》的视觉素材进行了处理"。
也有网友提出疑问:"动画方面是否给予了许可?"
该公司表示,原因在于TikTok广告功能的设置。由于开启了"利用AI自动生成与投放广告的功能",AI制作的视频被投放了出去。
该视频既未经动画制作委员会事先审核,也未获得授权许可。
该公司解释称:"对广告投放机制及设置状况的理解与确认存在不足。"换言之,就是对设置情况掌握不到位。
包括问题视频在内,目前已停止投放所有TikTok广告,并已向制作委员会道歉。
今后将重新审查广告设置的确认机制与管理体系,致力于防止同类事件再次发生。此外,据报道,投放数量及投放时间段尚未对外公开。
此次联动于2026年9月25日正式宣布,销售期间为10月1日至11月1日,数量限定。
主打商品为"Dr.STONE 联动披萨",仅限P尺寸。另有附赠专属披萨套和6选1随机周边的套装,价格从含税3,490日元起。
对于粉丝而言,这是一次附有全新绘制视觉图的企划,因此对未经许可的AI视频流出格外敏感也不难理解。
听到"AI自动制作广告"可能还是有些难以想象。我们来看看其运作机制。
TikTok于2024年10月发布了AI广告系统"Smart+",可自动完成目标受众选定、竞价以及广告素材(视频和图片)的制作与优化。
广告主只需提供素材,AI便会自动制作并投放广告,对繁忙的运营人员来说十分便利。
不过,必胜客此次具体使用的是哪项功能,报道中并未明确说明。
试想一家餐饮连锁品牌的公关负责人:将联动企划的官方图片注册为广告素材,启动投放。日常运营繁忙,来不及查看每一个细节设置页面。
然而,如果AI私自对那张图片进行加工,生成了全新视频,那会怎样?负责人从未看过的视频,就以公司名义被投放出去了。
此次事件很可能也是类似的情形。不过,详细经过在报道中尚未明确。
事实上,类似问题在海外也有报告。
游戏公司Finji于2026年2月声称,TikTok的广告系统擅自用AI修改了其游戏广告,据报道这些广告未经许可制作,其中至少一条包含歧视性和性暗示内容,且看起来像是从Finji的官方账号发出的。
2026年9月,城市建设游戏《Timberborn》的开发商Mechanistry也遭遇了同样的情况。据AUTOMATON的报道,标注了"AI-generated"标签的广告图片从官方TikTok账号被投放出去。
该公司解释称,只是在活动素材中指定了预告片,系统便自动开始生成AI广告,投放前公司并未进行确认,最终不得不公开道歉。
将三起案例对比来看,可以发现共同点:
三家公司都表示"并非出于本意"。但无论如何,这些广告都是以自家公司名义发出的。在粉丝和合作方眼中,责任仍归属于广告主。
尤其是联动企划,涉及第三方的作品与权利。自家的失误,很可能连带损害合作方的信誉。
日本有大量与动画、游戏进行联动的广告活动,角色形象的使用通常须经制作委员会严格审核。
一旦AI自动介入进行处理,审核规则便可能轻易被打破。此次事件对任何企业而言都可能发生。
有观点指出,即便是AI生成的图片,若与现有作品相似且以其为基础创作,也可能构成著作权侵权。不过,此次案例在法律层面如何处理,报道中并未涉及。
对于我们消费者来说,这也并非事不关己。我们正进入一个越来越难以分辨网络广告是否真正来自官方的时代。
在与《Dr.STONE》的联动广告中,于TikTok上投放了未经制作委员会审核与授权的AI生成视频广告。公司解释称,对广告设置的理解与确认存在不足。
在TikTok广告平台上,开启了利用AI进行广告自动生成与投放的功能。
据悉,包括问题视频在内,所有TikTok广告均已停止投放。
应在广告管理后台确认AI自动生成及自动处理的相关设置是否处于开启状态。对于联动项目,还应事先制定在投放前向权利方确认的工作流程。
正在投放广告的朋友,请先登录管理后台,重新审查AI相关设置。
本文转载自 AI Friends。