크라우드펀딩이란, 인터넷을 통해 프로젝트나 상품, 활동 등에 공감한 사람들로부터 자금을 모으는 구조입니다.
'크라펀'으로 줄여 부르는 경우도 많으며,
・새로운 상품을 만들고 싶다
・가게를 오픈하고 싶다
・이벤트를 개최하고 싶다
・지역 활동을 실현하고 싶다
・새로운 사업을 시작하고 싶다
는 등 다양한 도전에 활용되고 있습니다.
다만, 저는 크라우드펀딩을 단순한 '자금 조달'이라고는 생각하지 않습니다.
특히 구매형 크라우드펀딩에 대해서는, 저는 하나의 비즈니스라고 생각합니다.
크라우드펀딩에서는, 실현하고 싶은 프로젝트를 인터넷에 공개하고 지원을 모집합니다.
프로젝트 페이지에는,
・왜 도전하는지
・무엇을 실현하고 싶은지
・얼마가 필요한지
・지원해준 사람에게 무엇을 돌려줄 것인지
등을 게재합니다.
지원하는 측은,
"이 도전을 응원하고 싶다"
"이 상품이 갖고 싶다"
"이 사람이 잘 됐으면 좋겠다"
라고 생각하면 프로젝트를 지원할 수 있습니다.
상품뿐만 아니라, 도전 그 자체에 참여해 받을 수 있다는 것이 크라우드펀딩의 특징입니다.
크라우드펀딩에는 주로
・구매형
・기부형
・투자형
등이 있습니다.
제가 평소에 지원하는 것은 주로 구매형 크라우드펀딩입니다.
구매형에서는 지원 금액에 따라 상품이나 서비스, 체험 등의 '리턴'을 준비합니다.
신상품이라면 선행 판매.
이벤트라면 한정 티켓.
매장이라면 한정 메뉴나 체험.
이처럼 프로젝트에 맞게 리턴을 설계합니다.
제가 크라우드펀딩에 큰 가능성을 느끼는 이유는, 돈을 모을 수 있다는 것만이 아닙니다.
일반 세일즈보다 말을 꺼내기 쉽다
"상품을 사주세요"라고 전하는 것보다,
"이런 도전을 시작합니다"
"함께 참여해 주시지 않겠어요?"
라는 형태로 전할 수 있기 때문에, 주변에도 말을 꺼내기 쉬워집니다.
상품뿐만 아니라 감정이 지원으로 이어진다
크라우드펀딩에서는, 가격이나 상품의 기능만으로 지원이 결정되는 것이 아닙니다.
"이 사람을 응원하고 싶다"
"이 도전을 실현해 줬으면 좋겠다"
"나도 참여하고 싶다"
라는 감정도 지원하는 이유가 됩니다.
지원자가 이후 응원자가 되기 쉽다
지원자는 완성된 상품을 구매하기만 한 사람이 아닙니다.
프로젝트가 시작되는 단계부터 참여해준 사람입니다.
그렇기 때문에 크라펀 종료 후에도 단골이 되거나, 다른 사람에게 소개해 주거나, 다음 도전을 응원해 주는 경우가 있습니다.
크라우드펀딩은 자금과 동시에, 앞으로의 응원자를 늘릴 수 있는 구조이기도 합니다.
크라우드펀딩 상담을 받다 보면, 자주 듣게 되는 말이 있습니다.
"열정이 있으면 지원받을 수 있다"
"응원해달라고 하면 모인다"
"CAMPFIRE에 공개하면 사람들이 찾아온다"
는 생각입니다.
안타깝게도, 그렇게 간단하지 않습니다.
열정은 물론 중요합니다.
하지만,
누구에게, 무엇을, 어떻게 전할 것인가.
그리고,
왜 지원해야 하는지라는 이유를 어떻게 만들 것인가.
거기까지 생각할 필요가 있습니다.
그렇기 때문에 저는 크라우드펀딩을 '비즈니스'라고 생각합니다.
자금 조달이기도 하다.
마케팅이기도 하다.
상품 판매이기도 하다.
그리고 그 이후로 이어지는 고객과 응원자를 만드는 활동이기도 하다.
그 모든 것을 설계할 필요가 있습니다.
저는 2017년, 직접 처음으로 크라우드펀딩에 도전했습니다.
목표 금액은 100만 엔.
결과는, 약 3만 엔이었습니다.
당시에는 커뮤니티 멤버도 있었기 때문에,
"공개해서 알리면 어느 정도는 지원받을 수 있겠지"
라고 생각했습니다.
하지만 실제로는 달랐습니다.
그때 알게 된 것이,
크라우드펀딩은 공개하고 나서 시작되는 것이 아니라, 공개 전부터 시작된다
는 것입니다.
공개 전부터,
"누가 지원해줄 것 같은지"
"누구에게 말을 걸 것인지"
를 생각해둔다.
그리고 공개 직후에 지원이 들어오는 상태를 만들어둔다.
이 준비가, 그 이후의 흐름을 만드는 데 있어서도 중요합니다.
크라우드펀딩은, 생각보다 할 일이 많습니다.
기획을 정리하고, 목표 금액을 정하고, 리턴을 고민하고, 페이지를 만들고, 지원해줄 것 같은 사람에게 말을 걸고, SNS 등에서도 발신한다.
게다가 크라우드펀딩에서는,
"무엇을 하는가"뿐만 아니라 "누가 하는가"
도 중요합니다.
지금까지 자기 자신에 대해 발신해오지 않은 사람에게는, 도전의 배경이나 생각을 발신하는 것 자체가 힘들게 느껴질 수도 있습니다.
결코 "공개하면 간단히 돈이 모이는 구조"가 아닙니다.
그래도 저는, 크라우드펀딩에는 큰 가능성이 있다고 생각합니다.
자금을 모은다.
도전을 알린다.
응원해주는 사람을 만난다.
상품이나 서비스를 전달한다.
그리고, 그 이후의 비즈니스로 이어지는 관계를 만든다.
거기까지 할 수 있는 것이, 크라우드펀딩입니다.
앞으로 도전을 생각하고 있다면, 먼저 "얼마나 모으고 싶은가"만이 아니라,
"누구에게 응원받고 싶은가"
부터 생각해보세요.