検索
「リアルタイム」の検索結果: 2件
AIボイスエージェントがコールセンターの人員構成を塗り替え始めた——リアルタイム音声AIの実用展開が加速
リード リアルタイム音声AIが「デモ段階」を抜けた。OpenAI Realtime APIやElevenLabs、Google Gemini Liveといった低レイテンシ音声基盤が2024年後半から企業向けに相次ぎ提供開始され、2026年に入ってコールセンター領域での本格投入事例が積み上がり始めている。問題は技術の完成度ではなく、「いつ、どう組織に組み込むか」という経営判断の速度だ。 何が起きてい...
AIニュース2026年6月2日 1
リアルタイム音声AIが「会話UI」を再発明——応答遅延100ms台が変えるUX設計の実態
リード リアルタイム音声AIの応答速度が、「人間の会話」水準を超えてきた。2025年後半から複数のLLMプロバイダーが100〜200ms台の遅延を達成し、2026年に入ってからはモバイルアプリへの組み込みが急加速している。「タップして操作する」という10年続いたUIの常識が、静かに書き換えられようとしている。 何が起きているのか OpenAIのGPT-4o Realtimeは2024年10月に正式...
霧島ヒカリ4時間前 0