クラウドファンディングを公開すると、
「ここから頑張って集客しよう」
と思うかもしれません。
でも僕は、
公開日から集客を始めるのでは遅い
と考えています。
特に企業クラファンの場合、
既存顧客。
取引先。
地域企業。
スポンサー候補。
SNSでつながっている人。
など、公開前から声をかけられる相手がいます。
だから公開初日にやることは、
ゼロから支援者を探すことではありません。
公開前につくった支援者候補へ、一斉にプロジェクトを届けること。
スタートダッシュは、公開後のテクニックではなく、公開前の準備の結果です。
僕が実際のクラファンサポートで目安にしているのが、
公開初日30％
3日で50％
1週間で第一目標100％
という進み方です。
これはCAMPFIREの公式な成功基準ではありません。
僕がこれまでの現場で、公開前の準備状況を見るために使っている目安です。
そして大事なのは、
初日30％集まれば安心、という意味ではない
こと。
30％は成功条件でも、安心していい数字でもありません。
あくまで、最低限の初速を見るための目安です。
理想を言えば、
公開した瞬間に第一目標100％へ届いてもおかしくないところまで、公開前に準備する。
僕はそれくらいの感覚で考えています。
クラファンには、中盤で支援が落ち着く時期があります。
公開したニュース。
終了間近のニュース。
この2つと比べると、中盤はどうしても発信理由をつくりにくい。
だから僕は、
最終日に100％を達成するより、
できるだけ早く第一目標を達成する
ことを意識しています。
100％達成すると、
「クラファンを始めました」
とは違うニュースができます。
「目標100％を達成しました」
という発信です。
普段はクラファン開始の投稿を見ても反応しなかった人が、
「おめでとうございます！」
とコメントしてくれることもあります。
そのコメントやシェアから、新しい人へ届くこともある。
つまり100％達成は、
ゴールというより、
次の広がりをつくるニュース
として使えます。
法人クラファン実践③でも書きましたが、
公開前には支援者候補を整理します。
公開初日は、その人たちへまず届けます。
たとえば、
事前に商品の話をしていた既存顧客。
クラファンを応援すると言ってくれていた取引先。
スポンサーの相談をしていた企業。
プロジェクトに興味を示していた人。
こうした人へ、
「本日公開しました」
と連絡する。
ここで初めて、
「実はクラファン始めたんです」
と伝えるわけではありません。
公開前に知っていた人が、公開日に動ける状態をつくっておく。
これが理想です。
公開初日に、
X。
Instagram。
Facebook。
LINE。
などで発信するのはもちろん大切です。
でも、
SNS投稿一本で初速をつくろうとは考えません。
SNSは、
すでに知っている人に思い出してもらう。
新しい人へ広げる。
支援者がシェアしやすくする。
という役割があります。
一方で、
最初の支援候補には個別でも届けます。
個別連絡＋SNS発信。
この両方を使います。
企業クラファンなら、
営業担当。
経営者。
広報。
店舗スタッフ。
など、それぞれが持っている接点も活用できます。
高額のスポンサーリターンがある場合も同じです。
10万円。
30万円。
50万円。
という企業枠を用意して、
公開してから、
「どこか支援してくれる会社はないかな」
と探すのでは遅い。
公開前から、
候補企業へ企画を説明する。
社内で検討してもらう。
参加方法を話す。
そして公開日に申し込める状態をつくる。
企業スポンサーは社内決裁が必要になることもあるので、
特に早めの準備が必要
です。
公開初日は、
支援を集めるだけではありません。
支援が入ったら、
感謝を伝える。
進捗を発信する。
活動報告を出す。
次の目標を共有する。
など、動いている空気をつくります。
たとえば、
「公開3時間で20％になりました」
「50人の方に参加いただきました」
「第一目標まであと○％です」
といった進捗そのものが、新しい発信材料になります。
クラファンは、
支援が支援を呼ぶ状態
をつくれると強い。
だから初日に動きが見えることには意味があります。
第一目標100％を達成すると、
「成功しました！」
で気持ちが緩みやすくなります。
でも僕は、
100％は通過点
だと考えています。
次に、
何を実現するのか。
新しいリターンを追加するのか。
より多くの人に届けるのか。
一般販売につなげるのか。
企業連携を増やすのか。
を考える。
特に企業クラファンは、
クラファンだけで終わらせず、
その後の事業へつなげることが目的です。
だから、
第一目標達成＝終わりではなく、次の展開を始めるタイミング
です。
企業クラファンなら、公開直前に僕は、
公開初日に連絡する人が決まっているか。
3日以内に届ける相手が見えているか。
企業スポンサー候補との話が進んでいるか。
SNS・LINE・メールなどの発信準備ができているか。
100％達成後の次の動きまで考えているか。
を確認します。
ページが完成したから公開する。
ではありません。
スタートダッシュできる状態になったから公開する。
この順番です。
企業クラファンの公開初日は、
その日だけ頑張って支援を集める日ではありません。
公開前に、
誰へ話してきたのか。
どれだけ関係をつくったのか。
誰が最初に応援してくれるのか。
その準備が、数字になって返ってくる日です。
だから僕は、
スタートダッシュは、公開前の準備の答え合わせ
だと考えています。
初日30％。
3日50％。
1週間で第一目標100％。
これを目安にしながらも、
本当に目指したいのは、
公開した瞬間から支援が動く状態を、公開前につくっておくこと。
企業クラファンは、公開ボタンを押してから始まるわけではありません。
その前から、もう始まっています。
クラウドファンディングについて相談したい方は、僕のプロフィールページからご確認ください。
