법인 크라우드펀딩 실전⑦｜기업 크라우드펀딩 공개 첫날은 무엇을 해야 할까? 스타트 대시의 사고방식
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크라우드펀딩을 공개하면,
"이제부터 열심히 집객해 보자"
라고 생각할지도 모릅니다.
하지만 저는,
공개일부터 집객을 시작하는 것은 이미 늦다
고 생각합니다.
특히 기업 크라우드펀딩의 경우,
기존 고객.
거래처.
지역 기업.
스폰서 후보.
SNS로 연결된 사람.
등, 공개 전부터 연락을 취할 수 있는 상대가 있습니다.
그렇기 때문에 공개 첫날에 할 일은,
처음부터 후원자를 찾는 것이 아닙니다.
공개 전에 만들어 둔 후원자 후보에게, 일제히 프로젝트를 전달하는 것.
스타트 대시는 공개 후의 테크닉이 아니라, 공개 전 준비의 결과입니다.
제가 실제 크라우드펀딩 서포트 현장에서 기준으로 삼는 것이,
공개 첫날 30%
3일 만에 50%
1주일 만에 제1목표 100%
라는 진행 속도입니다.
이것은 CAMPFIRE의 공식 성공 기준이 아닙니다.
제가 지금까지 현장에서 공개 전 준비 상황을 파악하기 위해 사용하는 기준입니다.
그리고 중요한 것은,
첫날 30%가 모이면 안심해도 된다는 의미가 아니다
라는 점입니다.
30%는 성공 조건도, 안심해도 되는 수치도 아닙니다.
어디까지나 최소한의 초반 속도를 확인하기 위한 기준입니다.
이상적으로 말하자면,
공개한 순간에 제1목표 100%에 도달해도 이상하지 않을 만큼, 공개 전에 준비해 두는 것.
저는 그 정도의 감각으로 생각하고 있습니다.
크라우드펀딩에는 중반에 후원이 잠잠해지는 시기가 있습니다.
공개했을 때의 뉴스.
종료 임박 때의 뉴스.
이 두 가지와 비교하면, 중반에는 아무래도 발신 이유를 만들기 어렵습니다.
그래서 저는,
마지막 날에 100%를 달성하는 것보다,
가능한 한 빨리 제1목표를 달성하는 것
을 의식합니다.
100% 달성을 하면,
"크라우드펀딩을 시작했습니다"
와는 다른 뉴스가 생깁니다.
"목표 100%를 달성했습니다"
라는 발신입니다.
평소에는 크라우드펀딩 시작 게시물을 봐도 반응하지 않았던 사람이,
"축하드립니다!"
라고 댓글을 달아 주는 경우도 있습니다.
그 댓글이나 공유를 통해, 새로운 사람에게 닿는 경우도 있습니다.
즉 100% 달성은,
골이 아니라,
다음 확산을 만드는 뉴스
로 활용할 수 있습니다.
법인 크라우드펀딩 실전③에서도 썼지만,
공개 전에는 후원자 후보를 정리해 둡니다.
공개 첫날은, 그 사람들에게 먼저 전달합니다.
예를 들어,
사전에 상품 이야기를 나눴던 기존 고객.
크라우드펀딩을 응원하겠다고 말해 준 거래처.
스폰서 상담을 진행 중이던 기업.
프로젝트에 관심을 보인 사람.
이런 분들에게,
"오늘 공개했습니다"
라고 연락을 드립니다.
여기서 처음으로,
"사실 크라우드펀딩을 시작했어요"
라고 전하는 것이 아닙니다.
공개 전부터 알고 있던 사람이, 공개일에 바로 움직일 수 있는 상태를 만들어 두는 것.
이것이 이상적입니다.
공개 첫날,
X.
Instagram.
Facebook.
LINE.
등에서 발신하는 것은 물론 중요합니다.
하지만,
SNS 게시물 하나만으로 초반 속도를 만들려고는 생각하지 않습니다.
SNS는,
이미 알고 있는 사람에게 다시 생각나게 해 준다.
새로운 사람에게 확산시킨다.
후원자가 공유하기 쉽게 해 준다.
는 역할이 있습니다.
한편으로,
최초의 후원 후보에게는 개별적으로도 전달합니다.
개별 연락 ＋ SNS 발신.
이 두 가지 모두를 활용합니다.
기업 크라우드펀딩이라면,
영업 담당.
경영자.
홍보.
매장 직원.
등, 각자가 가진 접점도 활용할 수 있습니다.
고액의 스폰서 리턴이 있는 경우도 마찬가지입니다.
10만 엔.
30만 엔.
50만 엔.
과 같은 기업 플랜을 준비해 두고,
공개한 후에,
"어딘가 지원해 줄 기업이 없을까"
라고 찾기 시작하면 늦습니다.
공개 전부터,
후보 기업에 기획을 설명한다.
사내에서 검토해 달라고 한다.
참여 방법을 이야기한다.
그리고 공개일에 신청할 수 있는 상태를 만들어 둔다.
기업 스폰서는 사내 결재가 필요한 경우도 있기 때문에,
특히 일찍부터 준비가 필요
합니다.
공개 첫날은,
후원을 모으는 것만이 전부가 아닙니다.
후원이 들어오면,
감사를 전한다.
진행 상황을 발신한다.
활동 보고를 올린다.
다음 목표를 공유한다.
등, 움직이고 있다는 분위기를 만듭니다.
예를 들어,
"공개 3시간 만에 20%가 됐습니다"
"50분이 참여해 주셨습니다"
"제1목표까지 앞으로 ○%입니다"
와 같은 진행 상황 자체가 새로운 발신 재료가 됩니다.
크라우드펀딩은,
후원이 후원을 부르는 상태
를 만들 수 있으면 강력합니다.
그렇기 때문에 첫날에 움직임이 보이는 것은 중요한 의미가 있습니다.
제1목표 100%를 달성하면,
"성공했습니다!"
라는 기분에 마음이 느슨해지기 쉽습니다.
하지만 저는,
100%는 통과점
이라고 생각합니다.
다음으로,
무엇을 실현할 것인가.
새로운 리턴을 추가할 것인가.
더 많은 사람에게 전달할 것인가.
일반 판매로 연결할 것인가.
기업 연계를 늘릴 것인가.
를 생각합니다.
특히 기업 크라우드펀딩은,
크라우드펀딩만으로 끝내지 않고,
그 이후의 사업으로 연결하는 것이 목적입니다.
그렇기 때문에,
제1목표 달성 = 끝이 아니라, 다음 전개를 시작하는 타이밍
입니다.
기업 크라우드펀딩이라면, 공개 직전에 저는,
공개 첫날 연락할 사람이 정해져 있는가.
3일 이내에 전달할 상대가 보이는가.
기업 스폰서 후보와의 이야기가 진행되고 있는가.
SNS·LINE·이메일 등의 발신 준비가 되어 있는가.
100% 달성 후의 다음 움직임까지 생각해 두었는가.
를 확인합니다.
페이지가 완성됐으니 공개한다.
가 아닙니다.
스타트 대시를 할 수 있는 상태가 됐으니 공개한다.
이 순서입니다.
기업 크라우드펀딩의 공개 첫날은,
그날만 열심히 후원을 모으는 날이 아닙니다.
공개 전에,
누구에게 이야기를 해 왔는가.
얼마나 관계를 만들었는가.
누가 가장 먼저 응원해 줄 것인가.
그 준비가 숫자로 돌아오는 날입니다.
그래서 저는,
스타트 대시는 공개 전 준비의 답 확인
이라고 생각합니다.
첫날 30%.
3일 50%.
1주일 만에 제1목표 100%.
이것을 기준으로 삼으면서도,
진짜 목표는,
공개한 순간부터 후원이 움직이는 상태를, 공개 전에 만들어 두는 것.
기업 크라우드펀딩은 공개 버튼을 누르고 나서 시작되는 것이 아닙니다.
그 전부터, 이미 시작되고 있습니다.
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