법인 크라우드펀딩 실전⑨｜기업 크라우드펀딩 마지막 주에는 무엇을 해야 할까? 라스트 스퍼트의 사고방식
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크라우드펀딩도 이제 1주일이 남았습니다.
아직 목표 금액에 도달하지 못했다면,
"더 많이 올려야 할 텐데"
"더 많이 지원을 부탁해야 할 텐데"
하고 초조해지기 쉽습니다.
하지만 저는 마지막 주에 갑자기 제로에서 신규 고객 모집을 시작하지는 않습니다.
확인하는 것은,
지금까지 함께해 준 사람들에게, 다시 한번 제대로 전달하고 있는가.
입니다.
마지막 주는 새로운 것을 대량으로 시작하는 기간이 아니라,
지금까지 쌓아온 것들을 마지막까지 지원으로 연결하는 기간
이라고 생각합니다.
크라우드펀딩 시작 시에는,
"오늘부터 크라우드펀딩을 시작했습니다"
라는 소식이 있습니다.
그리고 마지막 주에는,
"이제 7일 남았습니다"
라는 새로운 발신 이유가 생깁니다.
5일 남았습니다.
3일 남았습니다.
내일까지입니다.
오늘이 마지막 날입니다.
마감이 가까워짐으로써,
"궁금했지만 아직 지원하지 않은 사람"
이 행동에 나서는 계기가 됩니다.
단,
필요 이상으로 조급하게 만들 필요는 없습니다.
실제로 종료되는 날짜와 시간을 알기 쉽게 전달하는 것.
그것만으로도 충분합니다.
기업 크라우드펀딩에서는,
공개 전이나 공개 첫날에,
기존 고객.
거래처.
지역 기업.
스폰서 후보.
등에게 안내합니다.
하지만 한 번 전달했다고 해서, 모든 사람이 그 자리에서 지원하는 것은 아닙니다.
바빠서 잊고 있었다.
나중에 보려고 했다.
사내에서 검토 중이었다.
어떤 리턴으로 할지 고민 중이었다.
이런 사람들도 있습니다.
그래서 마지막 주에는,
"이전에 안내해 드린 크라우드펀딩이 이제 ○일 남았습니다"
라고 다시 한번 전달합니다.
이것은 같은 부탁을 여러 번 하는 것과는 다릅니다.
상황이 바뀌었기 때문에,
최신 상황을 전달한다.
는 감각입니다.
이미 지원해 준 사람들도 할 수 있는 일이 있습니다.
다시 한번 지원받을 필요는 없습니다.
SNS에서 소개해 주는 것.
지인에게 이야기해 주는 것.
기업을 소개해 주는 것.
게시물에 댓글을 달아 주는 것.
등입니다.
지원자는 프로젝트를 한 번 선택해 준 사람입니다.
그러므로,
"만약 주변에 관심이 있을 것 같은 분이 계시다면, 꼭 소개해 주세요"
라고 전합니다.
저는,
마지막 주일수록, 지원자를 '이미 지원한 사람'으로만 끝내지 않는 것
이 중요하다고 생각합니다.
"앞으로 50만 원 남았습니다!"
만을 매일 발신하다 보면,
지원자 입장에서는
숫자 이야기만 하는 것처럼 느껴집니다.
마지막 주이기 때문에야말로,
왜 이 프로젝트를 하고 있는지.
지금까지 무슨 일이 있었는지.
누가 응원해 주었는지.
달성하면 무엇이 실현되는지.
를 다시 한번 전달합니다.
특히 기업 크라우드펀딩에서는,
상품 설명만이 아니라,
이 도전을 마지막까지 응원하는 이유
를 다시 떠올려 주도록 하는 것이 중요합니다.
금액이 아니라,
그 금액 너머에 있는 것을 전달합니다.
크라우드펀딩 마지막 날은 최후의 발신 기회입니다.
아침.
점심.
종료 몇 시간 전.
등 상황을 전달할 수도 있습니다.
프로젝트에 따라서는,
라이브 방송.
이벤트.
SNS 실시간 발신.
을 진행하기도 합니다.
단, 중요한 것은 화려한 일을 하는 것이 아닙니다.
마지막까지 프로젝트가 진행되고 있음을 보여주는 것.
지원이 들어오면 감사함을 전하는 것.
진행 상황이 변화하면 보고하는 것.
마지막까지 함께해 준 사람들과 함께 마무리하는 것.
기업 크라우드펀딩에서도 마지막 날은 단순한 마감일이 아니라,
프로젝트를 함께 달려온 사람들과의 마지막 공유의 시간
으로 생각합니다.
첫 번째 목표를 이미 달성했더라도,
"100% 달성했으니, 이제 아무것도 안 해도 된다"
라고는 생각하지 않습니다.
새로운 목표.
추가로 실현하고 싶은 것.
일반 판매로의 전개.
지원자 수 늘리기.
기업과의 새로운 연계.
등 다음의 의미를 만들 수 있습니다.
100%는 골이 아니라,
그 너머로 확장하기 위한 경유지.
이것은 공개 첫날 기사에서도 쓴 사고방식입니다.
기업 크라우드펀딩의 마지막 주라면, 저는,
한 번 안내한 사람에게 다시 전달했는가.
남은 일수를 제대로 전달하고 있는가.
지원자에게 소개·공유라는 참여 방법을 건넸는가.
남은 금액만이 아니라, 지원하는 이유를 전달하고 있는가.
마지막 날의 움직임까지 결정해 두었는가.
를 확인합니다.
7일이 남은 시점에서,
새로운 고객 모집 방법을 찾아 헤매는 것이 아닙니다.
지금까지 만들어온 관계를, 마지막까지 제대로 전달하는 것.
여기에 집중합니다.
크라우드펀딩의 마지막 주라고 하면,
여러 번 부탁하는 것.
게시물 양을 한꺼번에 늘리는 것.
강한 말로 조급하게 만드는 것.
이라는 이미지를 가질 수도 있습니다.
하지만 저는,
라스트 스퍼트란, 부탁을 강하게 하는 것이 아니라 끝까지 제대로 전달하는 것
이라고 생각합니다.
공개 전부터 관계를 만들고,
공개 첫날에 행동하며,
중반에 재검토하고,
마지막에 다시 한번 전달한다.
크라우드펀딩은 이 모든 것이 연결되어 있습니다.
마지막 주에만 기적을 일으키려 하는 것이 아니라,
지금까지 쌓아온 것들을 마지막 1일까지 지원으로 연결하는 것.
기업 크라우드펀딩의 라스트 스퍼트는 그런 기간이라고 생각합니다.
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