クラウドファンディングの相談で、
「SNSのフォロワーが少ないんですが、できますか？」
と聞かれることがあります。
逆に、
「フォロワーが多いので、ある程度は集まると思います」
と言われることもあります。
僕の答えは、
フォロワー数だけでは判断しません。
僕が見るのは、
何人に見られているかではなく、公開した時に誰が動くのか。
です。
2017年、僕は目標100万円でクラファンに挑戦しました。
結果は約3万円。
当時もSNSを使っていましたし、人とのつながりがなかったわけではありません。
でも僕は、
「告知すれば見てもらえる」
「見てもらえれば支援してもらえる」
と考えていました。
実際は違いました。
つながっている人＝支援してくれる人ではありません。
この失敗は、今の僕の判断基準にかなり影響しています。
今、相談を受ける時に僕が聞くのは、
「公開したら、最初に誰へ連絡しますか？」
です。
既存顧客。
過去のお客さん。
友人・知人。
取引先。
地域の人。
SNSで普段から交流している人。
具体的な顔が浮かぶかを見ます。
極端に言えば、
フォロワー1万人いても、最初に誰が動くか分からない状態より、
フォロワー500人でも、
「この100人には事前に話してあります」
という方が、僕は準備できていると判断します。
同じ1000フォロワーでも、中身は違います。
普段からコメントをくれる人。
商品を買ったことがある人。
イベントへ来てくれる人。
昔フォローしただけの人。
だから、
「フォロワー5000人の1％が支援すれば50人」
という計算だけでは考えません。
僕が知りたいのは、
その50人は誰なのか。
どのリターンを選びそうなのか。
公開前に話せるのか。
です。
クラファンでは、確率から人をつくるより、
人から数字をつくる方が準備しやすい。
と考えています。
SNSは新しい人を集めるだけの場所ではありません。
公開前から、
なぜ挑戦するのか。
準備している様子。
商品や企画。
を少しずつ発信しておく。
すると公開日に突然、
「支援してください」
と言う必要がなくなります。
「あの企画、いよいよ始まったんだ」
と思ってもらえる。
僕はクラファンにおけるSNSを、
フォロワーを増やす場所より、応援する理由を積み重ねる場所
として見ています。
だから僕は、
「フォロワーが少ないからできない」
とは言いません。
大切なのは、
今何人いるかではなく、公開日までにどれだけ応援者候補をつくれるか。
です。
企画について発信する。
既存顧客へ話す。
知人へ相談する。
協力者を探す。
紹介してもらう。
公開前にできることはあります。
今の僕は、
フォロワー数を見る前に、最初に動く人を見る。
ようにしています。
クラファンは、フォロワーを支援者へ変換する仕組みではありません。
応援したいと思ってくれる関係を、公開前からつくっていくもの。
僕は、そう考えています。
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