「クラウドファンディングを公開したら、初日は何をすればいいですか?」
これは、クラファンの公開が近づいてくるとよく聞かれる質問です。
SNSで告知する。
LINEを送る。
知り合いに連絡する。
ライブ配信をする。
いろいろな方法があります。
でも僕は、
公開初日に何をするかは、公開してから考えることではない
と思っています。
初日は、
公開前に準備してきたものを、一気に動かす日。
です。
CAMPFIREでも、公開直後1週間を「スタートダッシュ期」として、最も支援が集まりやすい重要な時期と位置づけています。まずは距離の近い人から支援を集め、初速をつけることが推奨されています。
だから、
公開ボタンを押してから、
「さて、誰に知らせよう?」
では遅い。
誰が最初に動いてくれるのかを、公開前から考えておく。
ここからスタートダッシュは始まっています。
CAMPFIREの統計では、
公開後1週間で目標金額の30%以上の支援が集まったプロジェクトは、目標到達率が高い傾向
にあります。
集計期間は2019年1月1日〜2026年6月30日です。
これは、
「1週間で30%集めれば必ず成功する」
という意味ではありません。
あくまでCAMPFIRE全体の統計から見える傾向です。
ただ、
公開後の早い段階で支援を集めることが重要
ということは分かります。
僕自身も、これまでクラウドファンディングをサポートしてきて、
公開中盤よりも、
最初の1週間の方が圧倒的に支援を動かしやすい
と感じています。
だから僕は、スタートダッシュをかなり重視しています。
ここからは、CAMPFIRE公式の基準ではなく、
僕自身が実際の支援現場から感じている目安
です。
僕がスタートダッシュを設計する時に目指したいのは、
公開初日で30%以上。
3日以内に50%以上。
1週間以内に第一目標100%。
このくらいです。
もちろん、すべてのプロジェクトがこの数字通りになるわけではありません。
目標金額。
リターン。
既存のお客さん。
支援者候補。
SNSやコミュニティの状況。
プロジェクトの内容。
によって変わります。
でも僕の経験では、
「最初の1週間で30%集まればいい」くらいの準備では、少し弱い
と感じることが増えてきました。
そして、初日30%という数字も「そこまで集まれば安心」という意味ではありません。
僕自身は、可能なら公開と同時に第一目標100%へ届くくらいの準備をしておきたいと考えています。
目標金額が100万円なら、100万円。
1,000万円なら、1,000万円。
公開してからゼロから集めるのではなく、公開前の段階で、その金額に届く可能性のある支援者・お客さん・企業・発信導線をどこまでつくれるか。
そのくらいの準備を目指したうえで、
初日30%。
3日で50%。
1週間で第一目標100%。
という数字を、初動を見るひとつの目安として使っています。
だから、30%は成功条件でも、安心していい数字でもありません。
あくまで、最低限の初速を見るための目安です。
できるだけ最初の1週間で第一目標を突破する。
それくらいのつもりで、公開前から準備しておく。
僕はその方が、その後の展開をつくりやすいと思っています。
たとえば30日間のクラファンなら、
「30日かけて100%になれば成功」
と考えることもできます。
もちろん、最終的に目標金額を達成することは大切です。
でも僕は、
できるだけ早く第一目標100%をつくる
ことを目指します。
理由のひとつは、
クラファンにはどうしても中弛みする期間があるからです。
CAMPFIREも、公開から1週間を過ぎると支援の伸びが落ち着く時期に入り、継続的な発信が重要になると案内しています。
スタート直後は動く。
終了直前も動く。
でも、その間はどうしても支援が入りにくくなる。
だから、
中盤に入る前に、できるだけ大きな勢いをつくっておく。
ここが大切です。
そして、早く100%を達成したいもうひとつの理由があります。
それは、
「100%達成しました」という出来事自体が、次の発信材料になるからです。
これは、僕が実際にクラファンをサポートしていて何度も感じていることです。
クラファンをスタートした時に、
「クラファン始めました!」
とSNSで発信しても、
すべてのフォロワーが興味を持ってくれるわけではありません。
投稿を見ても、そのまま通り過ぎる人もいます。
ところが、
「目標金額100%達成しました!」
という投稿になると、
「おめでとう!」
「すごい!」
「達成したんですね!」
と反応してくれる人が出てきます。
スタート時には反応しなかった人が、
達成という出来事には反応してくれることがあります。
そのコメントやシェアをきっかけに、
それまでプロジェクトを知らなかった人の目に触れる機会が生まれることもあります。
つまり、
100%達成は、
単に目標金額に到達したという結果ではありません。
次の人に知ってもらうための、新しいニュースをつくることでもある。
僕はそう考えています。
僕にとって第一目標100%は、
募集期間の最終日に到達するためだけの数字ではありません。
できるだけ早く第一目標を達成し、
そこから、
達成報告をする。
新しい人へ届ける。
次の目標を伝える。
必要なら追加リターンを考える。
支援してくれた人に、さらに紹介してもらう。
そうやって、
100%達成を次の展開につなげる。
だから僕は、
100%をゴールではなく、プロジェクトをもう一段広げるための通過点
として考えています。
ただし、
早く100%を達成したいからといって、
第一目標を必要以上に低く設定するという意味ではありません。
まずプロジェクトを実行するために必要な、
現実的な第一目標
を設計する。
そのうえで、できるだけ早く突破することを目指します。
初日30%。
3日で50%。
1週間で100%。
ここだけ見ると、
「公開してから頑張ればいい」
ように見えるかもしれません。
でも、むしろ逆です。
これは、
公開前にどれだけ準備できているかを見る数字
だと思っています。
誰が最初に支援してくれそうなのか。
誰へ初日に連絡するのか。
どのリターンを選んでもらいたいのか。
SNSでは何を伝えるのか。
協力してくれる人はいるのか。
ライブをするのか。
誰にシェアをお願いするのか。
そこまで公開前に考える。
その結果として、
初日の支援があります。
だから僕は、
スタートダッシュの数字は、公開初日の頑張りではなく、公開前の準備の結果
だと思っています。
クラファンを公開すると、CAMPFIRE上にプロジェクトが掲載されます。
すると、
「CAMPFIREユーザーが見つけてくれるんじゃないか」
と思うかもしれません。
もちろん、CAMPFIRE内から支援につながることもあります。
でも、
公開しただけで自然に支援が集まる
とは考えない方がいいです。
特に最初は、
家族。
友人。
既存のお客さん。
取引先。
SNSで交流している人。
事前にプロジェクトについて話していた人。
こうした、
すでに関係のあるところから支援を動かしていく
ことが重要です。
CAMPFIREも、公開直後はまず身近な人へ直接呼びかけ、支援や協力が見込める人を書き出しておくことを推奨しています。
僕なら公開したら、まず、
公開前からプロジェクトについて話していた人
へ連絡します。
「今日から始まりました」
と伝える。
ここで大切なのは、
公開日に突然、
「クラファン始めたので支援してください」
と送らないことです。
公開前から、
こんなことをやろうと思っています。
今、こういう準備をしています。
このプロジェクトを実現したいと思っています。
と伝えておく。
そして公開日に、
「いよいよ始まりました」
と知らせる。
これは一度きりの告知ではなく、
公開前から続いてきたコミュニケーションの続き
です。
公開初日はSNSでも発信します。
ただ、
「クラファン始めました!支援お願いします!」
だけでは、なかなか興味を持ってもらえません。
なぜ挑戦するのか。
何を実現したいのか。
誰に届けたいのか。
なぜ今やるのか。
まで伝える。
CAMPFIREでも、URLだけではなく、プロジェクトの内容・背景・展望などを添えて発信することを推奨しています。
大切なのは、
リンクをクリックしてもらうことより先に、
「ちょっと気になる」理由をつくること。
です。
SNS投稿だけでは、
すべての人に届きません。
だから、
LINE。
Messenger。
メール。
DM。
なども使います。
特に、
「この人には直接伝えたい」
と思う人には、個別で連絡します。
SNSは、
広く知ってもらうためのもの。
個別連絡は、
その人に届けるためのもの。
役割が違います。
クラファンでは、この両方を使うことが大切です。
プロジェクトによっては、
公開初日にキックオフライブをする
のもひとつの方法です。
なぜクラファンをするのか。
何を実現したいのか。
どんなリターンがあるのか。
質問に答えながら話す。
ページだけでは伝わりにくい、
本人の表情や熱量、人柄を届けることができます。
そして、
「今日から始まった」
という出来事そのものを、
ひとつのイベントにする。
僕はスタートダッシュ施策のひとつとして使うことがあります。
ただし、
ライブを開催すれば支援が集まるわけではありません。
見に来てくれる人との関係を、公開前につくっておくことが前提です。
初日に支援が入ったら、
支援額だけを見るのではなく、
支援してくれた人へ感謝を伝える。
ここも大切です。
一人目。
10人目。
10%。
30%。
50%。
そして100%。
節目をつくりながら、
応援してくれている人がいることを伝えます。
CAMPFIREも、達成率や支援金額をこまめに発信し、プロジェクトの盛り上がりを伝えることを推奨しています。
ただ、
数字だけを見せるのではありません。
その数字の向こうには、
実際に応援してくれた人がいる。
そこを忘れないようにしたいと思っています。
支援してくれた人は、
そこで関係が終わるわけではありません。
SNSでシェアしてくれる。
友人に紹介してくれる。
口コミしてくれる。
場合によっては、追加で支援してくれることもあります。
だから、
「支援ありがとうございます」
だけではなく、
「もしよかったらシェアしてもらえるとうれしいです
「こんな人がいたら紹介してください」
など、
次にどう応援できるのかを具体的に伝える
ことも大切です。
僕は支援者を、
単にお金を出してくれた人ではなく、
プロジェクトに参加してくれた人
だと考えています。
初日は、
たくさん発信して終わり、
ではありません。
どのリターンが選ばれたか。
どんな人が支援してくれたか。
どの発信から反応があったか。
どんな質問が来たか。
誰にはまだ伝えられていないか。
を確認します。
初日に動かしてみることで、
公開前には分からなかったことが見えてきます。
だから、
初日はスタートの日であると同時に、最初の検証日
でもあります。
翌日からの動きは、その結果を見ながら変えていきます。
CAMPFIREでは、公開前のページでも「お気に入り」登録をしてもらうことができます。
公開前にお気に入り登録したユーザーの約40%が、その後支援しているという統計もあります。集計期間は2019年1月1日〜2026年6月30日です。
お気に入り登録してもらえば、公開時などに通知も届きます。
つまり、
公開日にゼロから人を集めるのではなく、
公開前から「始まったら見たい人」を増やしておく。
これもスタートダッシュをつくる方法のひとつです。
もちろん、
すべてのクラファンが、
初日30%。
3日50%。
1週間100%。
になるわけではありません。
思ったほど支援が入らないこともあります。
その時に、
「もうダメだ」
と諦める必要はありません。
ただし、
同じことをそのまま続けるのも違います。
誰に届いていないのか。
個別連絡はできているか。
ページの入口は分かりやすいか。
リターンは選びやすいか。
SNS投稿が「支援お願いします」ばかりになっていないか。
一度見直します。
そして次の日から変える。
クラファンは、
公開したら設計終了ではなく、公開後も改善していくもの
だと思っています。
ここまで、
公開初日に何をするかを書いてきました。
でも、一番伝えたいのは、
スタートダッシュは初日だけ頑張ってもつくれない
ということです。
公開前から、
誰に支援してほしいのか。
誰へ伝えるのか。
何を発信するのか。
初日に誰へ連絡するのか。
誰が協力してくれるのか。
お気に入りは増えているか。
まで考えておく。
そして公開日に、
それを一気に動かす。
だから、
スタートダッシュは公開後の施策ではなく、公開前の準備の結果。
なんです。
公開前の準備については、「クラファン公開前にやるべき準備|成功は公開前から始まっている」でも詳しくまとめています。
「クラファン公開初日に何をすればいい?」
と聞かれたら、
僕なら、
事前に伝えていた人へ連絡する。
SNSで発信する。
個別にも届ける。
必要ならライブをする。
支援してくれた人へ感謝を伝える。
初日の結果を確認する。
と答えます。
ただ、
もっと大切なのは、
それを初日に初めて考えないこと。
です。
CAMPFIREの統計では、
最初の1週間で30%以上がひとつの参考になります。
でも僕は現場では、
初日30%。
3日50%。
1週間で第一目標100%。
くらいを目指して、公開前から準備します。
そして、
早く100%を達成することにも意味があります。
「100%達成しました」という出来事を、新しいニュースに変える。
そこから、
まだプロジェクトを知らなかった人へ届ける。
次の目標へ進む。
さらに支援を広げていく。
だから僕にとって、
100%は必ずしもゴールではありません。
次の広がりをつくるための通過点。
そして公開初日は、
クラファンがゼロから始まる日ではなく、
それまで準備してきたものを、一気に動かす日。
だと考えています。
クラファン公開前にやるべき準備|成功は公開前から始まっている
クラファンは何日前から準備する?|公開までのスケジュールとやること
クラファンのSNS集客方法|「支援お願いします」だけでは集まらない
クラウドファンディングについて相談したい方は、僕のプロフィールページからご確認ください。